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Formalités

Formalités

Quelques conseils simples pour vous aider à préparer au mieux votre voyage.

Billet CTM imprimé  :  il est de votre responsabilité de vérifier que vous êtes en possession de votre billet, de contrôler la date et l’heure de votre voyage. CTM décline toute responsabilité en cas de perte de votre billet ou de retard au départ.

Les enfants de plus de 4 ans doivent obligatoirement disposer d’un titre de voyage .

Voyage sur les lignes nationales :  les voyageurs marocains ou étrangers doivent être munis de leur carte d’identité. Ils peuvent acheter leur billet soit en ligne ou directement dans les points de vente multiservices, M2T ou encore dans les agences CTM. Un centre d’appel est également mis à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions au n° 0800 0 900 30.

Voyage sur les lignes internationales : à l’achat de votre billet, vous devrez fournir aux agents CTM  les informations relatives à votre passeport. Le jour du voyage munissez-vous de votre passeport valide et de votre visa si besoin est (en fonction de votre nationalité et de votre destination), ainsi que de votre carte d’identité nationale.

Le passeport est  obligatoire à partir de l’âge de 2 mois.

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