Assurez efficacement vos marchandises contre la perte, le vol et le dommage matériel grâce à une couverture de risque élevée.

• Taux d’assurance en fonction de la nature et de la valeur de la marchandise assurée
• Taux à partir de 0.4% de la valeur déclarée pour des produits basiques (autre nature de marchandise : Vaccin, Portable, Caméra, … nous consulter)

Bénéficiez d’un service à forte valeur ajoutée pour la traçabilité de vos envois.

• Service de notification pas SMS (date et horaire de livraison)
• Remonté d’information en temps réel : ramassage, livraison, incident/retard de livraison, …

Demandez la preuve matérielle de livraison de votre marchandise.

• Service de mise à disposition de la preuve de livraison
• Décharge scannée : déclaration d’expédition cachetée et signée par le destinataire
• POD ( Preuve De Livraison) transmis par Courrier, Fax, mail, ….

Offrez vous un service à valeur ajoutée, pour le ramassage de vos colis, tout en vous évitant de vous déplacez auprès de nos agences.

• Service intra-ville pour la collecte de votre marchandise à domicile/sur site (colis préparés avant l’arrivée du véhicule)
• Service occasionnel sur simple appel téléphonique (hotline opérationnelle sur le 022 940 700) ou par Fax
• Service programmé du Lundi au Samedi/ Service personnalisé (nous consulter)
• Service disponible de 08h00 à 20h00
• Chauffeurs dédiés et équipés de GSM
• Ramassage hors périmètre urbain : nous consulter

Faites livrer vos colis à domicile en évitant de vous déplacez auprès de nos agences.

• Service intra-ville pour la livraison de votre marchandise à domicile/sur site
• Service disponible du Lundi au Samedi et de 08h00 à 20h00 partout au Maroc
• Accessibilité des véhicules et disponibilité d’une zone de stationnement
• Livraison des grandes surfaces (Taxe supplémentaire)
• Chauffeurs dédiés et équipés de GSM
• Livraison hors périmètre urbain (frais supplémentaires)

Faites livrer vos marchandises contre paiement et bénéficier d’un remboursement Express

• Service de règlement de votre contre remboursement en Express (5J Max)
• Taxe supplémentaire par rapport au mode de règlement standard

Faites vous bénéficier du service magasinage dans nos agences

• Service spécial pour une mise à disposition d’espace de stockage (limité) pour vos marchandises non livrés (en souffrance, à votre demande)
• Service limité à deux semaines
• Taxe supplémentaire à régler

Profitez d’E-services, notre gamme de services interactifs exclusifs conçue et mise à votre disposition sur internet (http://www.crm-transport.com/crm/home/CTM01.asp)

• Espace personnalisé et sécurisé pour vos opérations
• E-Tracy : Service dédié à la traçabilité de vos colis en temps réel (suivi des livraisons)
• E-Fact : Service de mise à disposition de facture électronique à chaque fin de mois (à la demande)

Cet ensemble de services, pratiques et novateurs, est à votre disposition 24h/24 à partir de n’importe quel ordinateur connecté à Internet.

Marchandises :
Colis bien emballés, ne contenant pas de produit de contrebande ou drogue, de matières inflammables, corrosives, explosives, ou qui par leur odeur ou par leur composition pourraient causer des accidents ou avaries.